Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu nào
Khi bạn tạo tài khoản tại 11u, chúng tôi lưu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu vận hành. Với các giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi nhận mã giao
-
1
dịch, số tiền và trạng thái xử lý — không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn. Dữ liệu thiết bị như loại trình duyệt, hệ điều hành và địa chỉ IP được thu thập tự động để phát hiện đăng nhập bất thường
-
2
và bảo vệ tài khoản. Thông tin hành vi trong ứng dụng — trang bạn mở, tính năng bạn dùng — giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích
-
3
tiếp thị. Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu ở mức cần thiết để vận hành nền tảng, và họ phải tuân thủ cam kết bảo mật tương đương. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ
-
4
thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.